Уважаеми клиенти,

Когато направите поръчка в онлайн магазина parti-artikuli.com, вашите поръчки ще бъдат обработени и вие ще получите обаждане за потвърждение от наш представител в рамките на деня.

Как да поръчате?

1. Избирате продукт и натискате бутона "Поръчайте"

2. Изберете начин, по който да поръчате - с "Еднократна поръчка" или с "Регистриран профил"

3.  Ако правите еднократна поръчка, попълнете нужната информация за поръчката: име, фамилия, e-mail, телефон, адрес, град, пощенски код и област.

4. В следващата стъпка имате възможност да изберете възможностите за доставка и начина на плащане на поръчката (наложен платеж)

Изберете доставка 

a) БЕЗПЛАТНА доставка ДО ОФИС НА СПИДИ при поръчка над 25 лева. 

 б) При поръчка ПОД 25 лева доставка 4.99 лева за цялата страна.

 в) ЕКСПРЕСНА доставка за София в рамките на деня - 15 лева

Доставката се извършва само след потвърждение и възможност от наша страна

Експресната доставка в рамките на София е относно поръчки за балони с хелий и е на стойност 15.00 лв. 

 г) доставката при търговци на едро е безплатна при поръчка над 100.00 лв. с включени отстъпки и не важи при поръчка на балони с хелий. 

Всички пратки пътуват с опция за преглед преди заплащане!

Поръчки се обработват и изпращат до 48 часа

Доставки в Събота и Неделя не се предлагат, освен при възможност от наша страна и при заплащане на двойна такса за доставка на балони с хелий в гр. София

Поръчките получени събота и неделя се обработват в понеделник , за да може във вторник да бъдат изпратени.

5. Потвърждение на поръчката

В тази последна стъпка ще видите обобщена информация за поръчката, която сте направили - поръчани артикули, обща стойност на поръчката (артикули+доставка), адрес за доставка.

6. Рекламация и  връщане на пратка  

ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИЯ

Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:

1. констатирани липси;

2. дефекти на стоката;

3. несъответствие с обявения размер;

4. несъответствие с обявената търговска марка

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

·         Продуктът е в добър външен и търговски вид, съответстващ на този при получаването.

·         Запазена е оригиналната опаковка и етикети

Разходите по куриерските услуги за връщане или замяна на продукт/и са за сметка на Клиента.

Процедури за връщане или размяна.

1.       Изпратете пратката, отговаряща на условията за връщане, по куриер на адрес: София, Спиди, офис Бизнес Парк София, за Мисъл ЕООД.

2.       Моля да ни информирате предварително на 0894 794 893 или на info@parti-artikuli.com, като ни изпратите Банкова сметка (IBAN, титуляр по сметка), по която да бъде преведена дължимата сума.

При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:

1. възстановяване на заплатената сума;

2. заменяне на стоката с нова;

3. отбив от цената;

Възстановяване на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна в нейната цялост! Възстановяване на сумата става по Банков път в рамките на 3 работни дни от датата на получаване на пратката.